Červnový Eshopista se zaměří na zásadní téma – efektivní práci se zákazníky po nákupu. Vzhledem ke zvyšujícím se nákladům na reklamu, náročným zákazníkům a rostoucí zahraniční konkurenci kvůli nástupu marketplaces už nestačí jen získávat nové klienty. Klíčové je naopak umět se zákazníkem efektivně pracovat poté, co vstoupí do vaší databáze. Na Eshopistovi se tak zaměříme na praktické ukázky a nápady, jak správně pracovat s nástroji pro sběr dat a komunikaci. Ukážeme, jak vyvážit emoce značky s výkonnostními cíli a nezapomeneme ani na community management a obsahovou strategii. Dozvíte se o reálných problémech, úspěšných příkladech i poučných nezdarech a získáte návod, jak dlouhodobě sledovat a vyhodnocovat zdraví vaší zákaznické databáze.

  • Program


Trendy témata i novinky ze světa byznysu

Eshopista reaguje na trendy v e-commerce. Témata přednášek vždy volíme podle toho, co hýbe trhem. Představujeme novinky, technologie i nové přístupy. Zajímaví spíkři z top firem s vámi sdílí know-how na přednáškách a diskutují v panelové diskusi.


Setkání zástupců z významných firem české e-commerce

Zastavte se na skleničku s předními tvářemi české e-commerce. Ať už během pauzy na kávu nebo afterparty. Proslýchá se, že během Eshopisty vznikla řada přátelství i obchodních spoluprací. Využijte šanci i vy.


JAKÝ BYL MINULÝ ESHOPISTA

Early birds vstupenky nyní v prodeji!

KDE NÁS NAJDETE?

ZENWORK

Perlová 371/5, 11000 Praha 1-Staré Město